ÜZLETSZABÁLYZAT Általános Szerződési Feltételek (ASZF)
/Kizárólag a kiskereskedelmi célú, árú és mennyiségű vásárlásokra vonatkozólag/

Vásárlói szerződés

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A szerződés nyelve magyar.

Üzemeltető

Név: Heim Gábor egyéni vállalkozó.
Váll. szám: EV667826
Kiállító okmányiroda: Taksony Önkormányzat
Székhely: 2335 Taksony Fő u 88.
Adószám: 50748699-2-33.
Figyelem, ezen a címen nem tudunk fogadni rendelést, átvenni küldeményt ill. nem tudunk ügyintézést bonyolítani!

Ügyintézéshez kérjük mindig a "Vevőszolgálat" alábbi elérhetőségeit használja!

Szerződés tárgya

Az online áruházban szereplő és megrendelhető termékek, amelyek adatai a Termékek és rendelés oldalon találhatóak.
Webáruházunk a felhasználó megrendeléseit bármikor indoklás nélkül módosíthatja, részben vagy egészben vissza utasíthatja vagy teljes egészében törölheti. Módosítás esetén a felhasználó jogában áll a megrendelését indoklás nélkül visszavonni, ha részére nem felel meg a módosítás.
Az elmaradt vagy részleges teljesítésért semmilyen felelősséget nem vállalunk, így kártérítés sem követelhető.

Szerződés hatálya

A megrendelés visszaigazolásának időpontjától a megrendelés teljesítéséig.

Megvásárolható termékek

Áruházunk a Prestige Plaza termékeit értékesíti. A kínált termékek a következők szerint kategorizálhatóak: ruházat, féldrágakő ékszerek.
Prémium kategóriás fürdőruha és fehérnemű, minőségi sportruha, divatos party táncos ruha termékek.
Ezenkívül gyönyörű féldrágakő, igazgyöngy és koráll ékszereket kínálunk órási szín és fazon választékban. Továbbá eredeti fém medál láncok eredeti bőr szíjjal nagy választékban.
A PRESTIGE PLAZA termékek nemes stílusa, kompromisszumot nem ismerő magas minősége az előkelő elegancia stílus jegyeivel párosul. Extra anyag és prémium design.
A megjelenített termékek kizárólag on-line, postai szállítással rendelhetőek meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Megrendelés módja

Megrendelést a webáruház rendszeresített megrendelő felületén keresztül lehet feladni. Megrendelést a rendelési adatok megadásával indokolt esetben emailben is feladhat.
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 17 óráig. A megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben email-ben ill. telefonon visszaigazolja, mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a "vásárlás folytatása" gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni,ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A "törlés" gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
3. Szállítási adatok megadása /A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!/*
4. Fizetési mód kiválasztása. Majd a fizetendő összegek újra ellenőrzése után elküdheti a rendelését.
5. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően azonnal visszaigazolást kap.
6. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

Az adatbeviteli hibákat egyszerű átirással kijavíthatja. Ha a rendelés elküldése után észlel hibát kérjük jelezze emailben vagy telefonon.

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Fizetés módja

A megrendeléskor kiválaszthatja, hogyan akar fizetni. A fizetés a következő módokon történhet :

• bankszámlára banki átutalással
• bankszámlára postai befizetéssel
• utánvéttel *
• bank kártyával (Visa, Master)
• PayPal számlával
• Moneybookers számlával

* Utánvétel fizetés kizárólag 3000 - 13000 Ft értékhatár között lehetséges

A bankszámla számunkra fizethet bankon keresztül vagy postán.

Ha nincs bankszámlája akkor bármely CIB bankban személyesen is befizetheti az összeget. Vagy a Postán is befizetheti a bankszámlánkra a rendelése értékét. (Ekkor is a bankszámlás fizetést válassza a listából.).

A fizetendő összeg a kiskereskedelmi ár és az egységes kedvezményes postaköltség összege.

Szállítás módja

Postai szállítás. A helyi postás hozza ki a csomagot. A megrendelést minden esetben visszaigazoljuk emailben és telefonon.
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Biztosítjuk a lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, ebben az esetben a szállítás díja kedvezőbb.

Szállítási idő

A várható szállítási idő: Magyarország 2 munkanap, Európa 5 munkanap, Európán kívül 7 munkanap a Prestige márkájú termékekre. Más márkák esetén a szállítási idő további 3 munkanappal nőhet.

Szállítási költség

Csomagonként egységes kedvezményes posta költséget számítjuk fel. Magyarország előrefizetéssel 990 Ft, utánvéttel 1590 Ft, Európa 9,47 EUR, Európán kívül 15 USD csomagonként. A felszámított kedvezményes postaköltség egy csomagra vonatkozik, független a rendelt mennyiségtől vagy értéktől.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a postásnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Akciók, kedvezmények

Az akciók és kedvezmények nem vonhatóak össze.

Csere lehetőség   /*1/

A termékre az átvételtől számított 8 munkanapon belül lehet kérni egy alkalommal ingyenes méret cserét. Legfontosabb feltétele, hogy a terméket sértetlenül, hiánytalanul, ruhanemű esetében használatlanul az eredeti számla csatolásával jutatja vissza a posta címünkre. Csere estén a posta és szállítási költségeket a felek saját maguk fizetik. Csere igényét kérjük email-ben jelezze, hogy munkatársunk segítségére lehessen a további teendőket illetően.
A csere lehetőség nem érvényesíthető tömeges rendelésre, nagykereskedelmi rendelésre, egyedi megrendelésre (kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően legyártott termékekre), egyedi írásos megállapodásra legyártott termékre ill. átvett termék mint minta alapul szolgáló termék további utánrendelésére. /Fehérneműt egészségügyi okból kifolyólag nem tudunk cserélni./
Utánvétellel és portóval feladott csomagokat technikai okokból nem tudjuk elfogadni! 

Elállási jog   /*1/

A termék átvételétől számított 8 munkanapon belül a vásárlót indokolás nélküli elállási jog illeti meg a 17/1999. (II.5.)kormányrendelet alapján. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termékben okozott anyagi kár megtérítését. Legfontosabb feltétel, hogy a terméket sértetlenül, hiánytalanul, ruhanemű esetében használatlanul a számla csatolásával jutassa vissza a posta címünkre. Ez esetben a termék vételárát a törvényes (30 nap) határidőn belül visszajutatjuk a vevőnek. A postai és szállítási költségek nem járnak vissza. Elállási igényét a későbbi dokumentálhatóság miatt kérjük írásban pl. email-ben jelezze, 8 munkanapon belül.
Az Elállási jog nem érvényesíthető tömeges rendelésre, nagykereskedelmi rendelésre, egyedi megrendelésre (kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően legyártott termékekre), egyedi írásos megállapodásra legyártott termékre ill. átvett termék mint minta alapul szolgáló termék további utánrendelésére. /Fehérneműt egészségügyi okból kifolyólag nem tudunk visszavenni./
Utánvétellel és portóval feladott csomagokat technikai okokból nem tudjuk elfogadni!

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Elállási igényét a későbbi dokumentálhatóság miatt kérjük írásban pl. email-ben jelezze. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül tértivevényes küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék sértetlenségére és használatlanságára mert a termékben okozott károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló részére visszatérítjük a termék árát.

Pénz visszafizetés

Pénz visszafizetés esetén, ha a tényleges posta költség magasabb volt mint a felszámított kedvezményes posta költség, akkor a díjkülönbözet levonódik a visszafizetésre kerülő összegből. Ezen felül a pénz visszaküldés költsége is levonódik a visszafizetésre kerülő összegből, kivéve ha az "Elállási jog" alapján történik.

Garancia, jótállás, szavatosság

A termékekre a kategóriájának megfelelő, a hatályos jogszabályokban meghatározott garancia és jótállás teljes körűen biztosított. Ezen igényét kérjük írásban e-mail vagy levélben elküldeni.

Reklamáció

Esetleges reklamáció esetében kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. Munkatársaink készséggel segítenek minden probléma megoldásában.
Reklamációt kérjük írásban e-mail vagy levélben elküldeni a Vevőszolgálatunkhoz. A reklamációt néhány napon belül megvizsgáljuk, az eredményről és további teendőkről a vásárlót írásban értesítjük.

Adatvédelem

Az Interneten történő vásárlás elengedhetetlen feltétele az Ön adatainak megadása. A megrendelések teljesítését csak ebben az esetben tudjuk vállalni. A megadott adatokat titkosan kezeljük, harmadik fél részére semmi esetben sem szolgáltatjuk ki.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás és regisztráció során megadott adatokat is bizalmasan kezeljük, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az e-mail címenünkön.

Előzetes hozzájárulás az elektrónikus kereskedelmi kapcsolat tartáshoz

Weboldalunk bármely szolgáltatásának igénybevételével (regisztráció, vásárlás, szavazás vagy bármi egyéb) Ön előzetes hozzájárulását adja ahhoz, hogy a PRESTIGE PLAZA email-ben tájékoztathassa akcióiról, ajánlatairól. /lsd: Üzletszabályzat/

Ez a hozzájárulás lemondható ha küld egy üres emailt "Lemondás" tárgyal az email címünkre.

Egyedi megrendelések

Lehetőség van különleges rendelések teljesítésére is. Az ilyen egyedi rendeléseket, mely a vevő utasításai alapján ill. kifejezett kérésére kerül legyártásra is tudjuk teljesíteni, néhány megkötéssel. (17/1999. II. 5. Korm. rendelet 5.§ c)
Az egyedi rendelés legyártását a következő megkötéssekkel tudjuk vállalni:

• A rendelésre nem érvényesíthető az elállási jog
• A rendelés előre fizetendő
• A rendelés írásban (pl. email) adható fel

Extra szolgáltatás!
Méretek, színek összeválogatása
Lehetőség van a Set-t rendelni egyedi összetételben is:

• különböző méretű felső és alsórésszel
• különböző színű felső es alsó résszel
• különböző méretű és színű felső és alsó résszel
• csak felső vagy alsó rész is kérhető

Az ilyen jellegű rendelés minden esetben "Egyedi megrendelés" -nek számít és az erre vonatkozó szabályok érvényesek.

Egyéb

A megrendelő a megrendelés elküldésével a termékre vonatkozó adatokat, üzletszabályzatunkat elfogadta.

Fenntartjuk a jogot, hogy a játékból a játékost értesítés nélkül kizárjuk, a játékot bármikor beszüntessük, ill. a szabályokat bármikor módosíthassuk. Döntéseinket nem indokoljuk, értesítést nem küldünk. Minden jog fenntartva! Jogi út kizárva!

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelentkező adatainak, fotóinak közzétételét indoklás és magyarázat nélkül megtagadjuk. Fenntartjuk a jogot, hogy a modellt értesítés nélkül szolgáltatásainkból időlegesen vagy véglegesen kizárjuk, a szolgáltatásokat bármikor beszüntessük, ill. a szabályokat, feltételeket bármikor módosíthassuk. Döntésüket nem indokoljuk és nem küldünk értesítést. Minden jog fenntartva! Jogi út kizárva!

A Szavazás gomb megnyomásával az általad ajánlott barátnődnek vagy ismerősödnek, Te mint feladó egy rövid ismertetőt küldesz a Prestige Plaza webáruházról emailben. Fontos, hogy csak akkor szavaz ha ezt az ismertetőt el akarod küldeni ismerősődnek!

Záró rendelkezések

Webáruházunkat a felhasználó kizárólag a saját fellelősségére használhatja. Nem vállalunk semmilyen felelősséget a használat miatt esetlegesen fellépő hibákért vagy károkért.
A Webáruházban vagy levelező rendszerében közölt adatok és árak nem minősülnek közvetlen ajánlat tételnek. A tévesen megjelent adatokért vagy árakért semmilyen fellelősséget nem vállalunk, így ezek miatt kártérítés sem követelhető.

Jogvita esetén a kizárólag a Magyar Budai Központi Kerületi Bíróság az illetékes. Minden jog fenntartva! Jogi út kizárva!

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja ezen általános szerződési feltételeinket, továbbá adatkezelési elveinket.
Ezen általános szerződési feltétel kinyomtatható a böngésző Fájl főmenűjének Nyomtatás... menüponjára kattintva.

Megjegyzések és korlátozások

*1  Csak Magyarország területén belül érvényes lehetőség vagy szolgáltatás